我(wo)入職(zhi)固高技術支持中(zhong)心一年半(ban)，在這段時間中(zhong)，我(wo)承擔了公司大部分機器人系統的(de)售(shou)前、售(shou)后(hou)技術支持工作(zuo)，使自己的(de)知(zhi)識和認(ren)知(zhi)能(neng)力得到了大幅提升。
公(gong)司的(de)(de)拿云(yun)四軸、六軸產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)是近(jin)兩(liang)年推(tui)向市場(chang)的(de)(de)新產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)，由于不同客(ke)(ke)戶(hu)(hu)接受能力差(cha)異，現場(chang)的(de)(de)問題非(fei)常多。我(wo)(wo)(wo)在湖北某客(ke)(ke)戶(hu)(hu)現場(chang)調試驅(qu)動一(yi)體，只(zhi)能在客(ke)(ke)戶(hu)(hu)產(chan)(chan)線(xian)停(ting)線(xian)的(de)(de)時(shi)(shi)候擠時(shi)(shi)間(jian)調試我(wo)(wo)(wo)們(men)的(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)，為了加快我(wo)(wo)(wo)們(men)驅(qu)控(kong)一(yi)體上線(xian)進度，我(wo)(wo)(wo)周(zhou)末一(yi)整天都在現場(chang)調試。產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)順利聯機工作后，我(wo)(wo)(wo)及時(shi)(shi)處理客(ke)(ke)戶(hu)(hu)提出(chu)的(de)(de)問題，并(bing)針對(dui)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)線(xian)體精度不夠問題，給出(chu)了改(gai)善性(xing)建議，客(ke)(ke)戶(hu)(hu)對(dui)我(wo)(wo)(wo)們(men)的(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)和品(pin)(pin)(pin)牌(pai)都非(fei)常認可。
在工作(zuo)之余，我不(bu)斷提升(sheng)自身理論知識(shi)水平。學習機器人運動學算法、軌跡規劃和多種工業傳輸協議的原理，了解更多底(di)層知識(shi)，在客戶現(xian)場解決問題(ti)(ti)更加順利，而且回答客戶提出的問題(ti)(ti)也更專業。
我熟悉多(duo)家驅動(dong)(dong)器和電機(ji)的匹配(pei)(pei)調(diao)試(shi)，有時在客(ke)戶現場(chang)，即使驅動(dong)(dong)器廠家沒有技術支持(chi)在場(chang)，我也能(neng)順利完成驅動(dong)(dong)器和我們驅控一體的匹配(pei)(pei)調(diao)試(shi)，得到客(ke)戶的稱贊。
每次為客戶解決問題后，我都非常欣(xin)慰。我很榮(rong)幸能在這個(ge)大家庭中成長。
